AXA SİGORTA’nın acenteleri motivasyonlarını ve performanslarını arttırmak, başarılarının tadını çıkartıp kutlama amacıyla AXA SİGORTA Milyonerler Kulübü toplantılarının 10.su bu yıl Hindistan’da yapıldı. Acenteler Hindistan’ın Altın Üçgen denilen bölgesinde birbirinden güzel 6 gün geçirdi.
Hindistan, aşkın göz kamaştırıcı anıtı olan Taj Mahal, sâriler içindeki kadınlar ile kapalı mihraceler, 330 milyon tanrı ve tanrıç, Muson yağmurları, filler, kaplanlar ve Hint yoksulları ile akla gelen bir ülke. Yaşamın en kötü anlarının normalleştiği, derinlerde gizli hoşgörünün insanlarının bakışlarına yansıdığı, dinlerin ve farklı kültürlerin esrarengiz ülkesi Hindistan’da yoksullukla bolluk, şiddetle huzur birleşmiş halde bulunuyor. AXA SİGORTA acenteleri masalsı aşkların yaşandığı bu ülkede Yeni Delhi, Agra ve Jaipur Altın Üçgen’de masalsı mistik bir yolculuk yaptılar.
ACENTELER AXA’NIN STRATEJİK PLANININ KALBİNDE
Acentelerin Yeni Delhi şehrine gelişinin sonrasında ilk gün şehir turu başladı. Organizasyonunun ikinci günü ise AXA SİGORTA Milyonerler Kulübü toplantısı ile devam etti. Toplantı, AXA SİGORTA CEO’su Guillaume Lejeune’ün açılış konuşması ile başladı.
Acentelerini AXA SİGORTA’nın stratejik planının kalbine yerleştirdiklerini, son aylarda, trafik sigortasının gündemlerinin önemli bir konusu olduğunu, Hazine ve Hükümet’in olumlu bir duruş gösterdiğini ve yasa değişikliğinin meclisten geçtiğini belirtti. Lejeune sözlerini şöyle sürdürdü: “Fiyat belirleme özgürlüğünün kalmasını istiyoruz çünkü fiyat kısıtlaması pazarın çekiciliğini olumsuz etkiler. Bazı şirketler halen riski düşük fiyatlıyor ve gelecekte riskin gerçek değerinden dolayı problem yaşıyor. Bunun engellenmesi lazım.”
Lejeune, büyüyen teknolojiye dikkat çekerken mobil telefonların yaşamımızda büyük bir yer aldığını, bunun büyük bir değişiklik olduğunu ve önemini küçümsememizin gerektiğini belirtti. Veri ve bilgi üretim hızının her geçen gün katlanarak arttığına, elimizdeki bu verilerle daha fazla şey öğrenebildiğimize ve böylece daha fazla bilgi üretmeye başlandığına değindi.
Lejeune sözlerini şu şekilde sürdürdü: “Gelişen teknolojiler sayesinde akıllı ev ve akıllı arabalar yaşamımıza girecek, bu gelişmelerle birlikte sigortaya olan ihtiyaç azalmayacak fakat farklılaşacak, siber riskler gibi yeni riskler meydana geliyor. Tüm bu değişikliklerle sigortacılık hizmet, danışmanlık ve koruma odaklı olacak. İş modellerimiz içine yeni iş yapış şekillerinin dahil edilmesi için gerekli yatırımları yapıyoruz. Geleceğe doğru ilerlerken bir adım değil iki adım ilerisini de düşünmek gerekiyor, her gün yeni konular meydana geliyor ve seri değişiklikler karşısında kendimizi de teknolojik gelişmelere uyumlu hale getirmemiz ve adapte olmamız gerekiyor.”
Lejeune’ün konuşmasından sonra Bharti AXA General Insurance CEO’su Deepak Iyer Hindistan sigorta alanından ve AXA’nın Hindistan’daki çalışmalarından bahsetti sonrasında, AXA SİGORTA Satış ve Pazarlamadan sorumlu Başkan ve İcra Kurulu Üyesi Özer Şimşek acentelerin dijitalleşmesi ile ilgili bir sunum gerçekleştirdi. Şimşek, tüketim ve satın alma davranışlarının kökünden değiştiğini ve değişmeyi sürdüreceğini, satış kavramının kökünden değiştiğini ve artık online alışverişin çığır açtığını söyledi. Acentelerin dijitalleşmeyi, dijital eğitim, acentenin mobilizasyonu, yeni müşteri avı, sosyal medya canavarı, müşteri ilişkileri yönetimi kabiliyeti kavramları ile sağlayacaklarını ifade etti. Şimşek, müşterilerin artık ellerindeki dijital güçle çok daha etkili ve talepkâr olduklarını, müşteri taleplerini karşılayabilmek için dijitalleşmenin iş yapış biçimlerine entegre edilmesinin şart olduğunu belirtirken AXA’nın bu süreçte her zaman acentelerinin yanında olduğunu vurguladı.
Önemli bilgi ve değerlendirmelerin paylaşıldığı toplantı sonrasında Milyonerler Kulübü acenteleri için özel olarak hazırlanmış plaketler ödül töreni eşliğinde takdim edildi ve acentelerin başarısı yapılan toplu fotoğraf çekimi ile ölümsüzleştirildi. Ödül töreni sonrasındaki öğle yemeğinin ardından acenteler Altın Üçgen’in ikinci şehri olan Agra’ya doğru hareket ettiler. Agra’da verilen serbest zaman sonrası ise acenteler keyifli bir akşam yemeğinde buluştular.
Acenteler, Agra’daki 2. günde Hindistan’ın simgesi görkemli Taj Mahal turu ile Fateh Sıkri Turu gerçekleştirdiler.

Tweet